配送ポリシー

注文の準備

ご注文商品はすべて、お支払いの確認後、最大72時間以内（月曜日から金曜日の営業日）に準備・発送されます。

当社の管理の及ばない何らかの理由により期限に間に合わない場合は、可能な限り速やかにご連絡いたします。

配送

商品は、ご注文時に指定された配送先住所に発送されます。

ヨーロッパでは、40ユーロ以上のご注文で送料が無料になります。

配送はフランス郵便（La Poste）の追跡サービス付き郵便（Lettre Suivie）にて行われます。ご注文完了後、配送状況を確認するための追跡番号をお知らせいたします。

配送所要日数の目安は、フランス本土（コルシカ島、モナコ、アンドラを含む）で発送日の2日後（D+2）、ヨーロッパの主要都市で3日後（D+3）となります。その他の地域への配送は、仕向地により8日から15日、またはそれ以上を要する場合があります。

ご注文品が郵便事業者に引き渡された後は、配送の遅延について当社は一切の責任を負いかねます。

関税および税金

ヨーロッパ域外へ配送される商品には、当サイトでの購入手続き時には考慮されていない追加の関税や税金が課される場合があります。 Kaio-Dia こうした費用の発生について、当社は一切の責任を負わず、また費用の払い戻しも行いません。詳細については、お住まいの国の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。 Kaio-Dia 輸入手続きにより配送に影響が生じた場合、当社は責任を負いかねます。ただし、輸出元であるフランスでの必要書類の手配は当社が行います。

何かご質問はありますか？

その他の配送方法につきましては、メールにてお問い合わせください。info@kaio-dia.euまたは、当社の～を使用してお問い合わせフォーム.